わたしたちはお客さま一人ひとりの保険相談パートナーとして
大切な人生に関わるお話をお聞かせいただくために、
「姿勢」　「場所」　「人柄」　「約束」の品質向上に努めることを大切にしています。

顔と顔を合わせて対話しながら人生の価値を共有する、
だからこそ、ご提案できる未来があります。
わたしたちは店頭での保険選びを通じて
人生における「しあわせの樹」をともに育てる
パートナーでありたいと考えます。

保険テラスの店舗は、ぬくもりを感じるインテリアでコーディネートされた
明るく風通しの良い、開放感のある居心地の良い空間です。

はじめてのご来店のお客さまにとっては、入りやすく
再来店のお客さまにとっては、また来たくなる。
お客さま一人ひとりの大切な人生のご相談を受ける場所として、
わたしたちは店舗にいる間の居心地の良さを大切に考えています。

相談相手であるわたしたち自身が、常に前向きであり、
お客さま一人ひとりに誠実にご対応することで、
信頼していただける存在になることが大切だと考えています。

「この人だったら信頼して話ができる」「この人に会ったら元気がもらえる」。
お客さまにそう思っていただけるよう、誠意をもってご対応いたします。
私たちは、お客さまに対して常に“誠実”であるために、
4つの「活動基準」を常に意識し行動します。

自分に合った保険が何なのか知りたいと思い、保険テラスに行くことにしました。お金のことはなかなか相談しにくいものですが、ここにはプロのスタッフがいるので気軽に質問ができ良かったです。収入が少ないため保険にたくさんのお金をかけることはできませんが、無理のない範囲で支払いができるものを紹介してもらえて助かりました。こんなに親切に対応をしてもらえるのであれば、もっと早く相談をすればよかったと思うほどです。保険の内容を理解して、納得をしたうえで契約ができました。