
その接し方は間違っている?!認知症の方には普段の接し方は禁物
家族に認知症の方がいる場合、介護するならいつも通りの接し方をするのは間違いです。家族だからつい気兼ねなくいってしまうような発言でも、認知症の方にとってはキズつくことがあります。家族のためにも認知症への理解を深め、正しい接し方をして介護するようにしましょう。
自分が置き忘れたのに「盗られた」と主張し、結果他人に見つけてもらったというのは、ご本人にとってばつの悪いことです。「あの人が盗って、元に戻した」という新たな被害妄想に陥る可能性もあります。
強い言い方で注意する
認知症のせいで、人の名前を間違えることも多くなります。その時に大きな声で怒鳴るように教えたり、語気を荒くしたりするのはいけません。
「違います! ○○ですよ!」と強く呼び間違えを正す。
認知症になると呼び間違えも増えてきます。名前を呼び間違えられても強く言い返さないようにしましょう。厳しく言われると本人は傷ついてしまうだけでなく、怒られたと感じてしまいます。
耳が遠くなっているからつい大声で答えてしまいますが、その時に少し語気を荒くすると怒られたと思い込んでしまうのです。
このような間違った接し方をすると、認知症の方の心をキズつけてしまうので気をつけてください。
家族は大きなショックを受けますが、一番傷ついているのは高齢者本人です。今までできていたことができなくなる、思い出せなくなる。そのことが受け入れられず、急に塞ぎ込んだり、逆に周囲に八つ当たりと言わんばかりに怒りっぽくなるなどの変化が見られるようになります。
認知症だと割り切って接してあげる
認知症を患った家族がいる人は、いつも通りの接し方ではなく、認知症になっていると割り切ることが大切です。いつも通りだとついイライラしてしまうため、認知症だからしょうがないと思うことが大切です。
否定するのではなく受け入れる
同じ質問に対して怒ったり否定したりするのではなく、受け入れた上で返してください。
こうしたとき「さっき食べたでしょ!」と事実を伝えても本人の反発を招くだけです。
実際に食事を用意することはありませんが「そうですか、あとで食べましょうね」といった相手の主張に寄り添った言葉をかけていきましょう。
すでに食事を済ましているなら、お菓子や果物のような軽食を用意したほうがいいです。
質問を否定するのではなく、受け入れた上で話題を逸らしてあげるのがポイントです。
認知症を治そうと無理をさせない
何とかして記憶を戻させようと訓練のようなことを始められるご家族もいらっしゃいます。
しかし、できない体験がたくさん積み重なると、ご本人は自信を失いますし、辛い思いばかりが後に残ります。ご本人の望まない訓練はお勧めできません。
家族としては認知症を改善、治そうと思います。ですが、認知症の方にとってはすぐに治らないので、かえってストレスが溜まって悪化する可能性が高いです。
無理をさせずに、本人のペースに合わせて寄り添うべきです。
認知症の緩和のためには、規則正しい生活を送るための環境が欠かせません。
食べやすく栄養バランスのとれた食事の他、不足しがちな水分を補給するためお茶を用意したり、一緒に散歩に行ったり、そうした身の回りの環境づくりのサポートを行っていきましょう。
目線を合わせて接する
高齢者に話しかけるときは、体勢を下げて本人と目線の高さを合わせることも大事です。立ったままで上から話しかけられても、どこか見下されているような印象を与えるばかりか、不安を与えてしまうことも。
スキンシップ、アイコンタクト、ジェスチャーを使う
言葉以外のコミュニケーション(バリデーション)も積極的に使用していきましょう。
スキンシップ(肌の触れ合い)、アイコンタクト(目を合わせる)をすることによって、安心でき、心を穏やかにします。
会話をする時は、目線を合わせるようにして話をしましょう。

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