旅を続けるサトシ達一行は、水の都と呼ばれる美しい町、アルトマーレにやって来ていた。サトシとカスミはそこで行われる水上レースに参加する。その時ひょんなことからサトシは伝説のポケモン、ラティアスに出会う。博物館で出会った少女カノンにこの町に伝わる御伽話を聞かされると、サトシはこの町に忍び寄る不穏を感じ取る

作品のどこに惹かれたのかを聞いてみると、音楽という声が圧倒的に多く、次いで映像美という結果になった。ストーリーと深くリンクする主題歌「Let It Go」を含めた楽曲のよさは早くから知られ、オリジナルを歌うイディナ・メンゼルだけでなく、それ以上に日本語版の松たか子、神田沙也加、エンドソングを歌ったMay J.の歌声は、その訳詞のよさとともに高い評価を受け、大人気を博した。